Meer omzet... Tevreden Klanten... Efficiëntere werking... Minder kosten
wInner staat voor een professioneel Hotel management systeem met bijhorende diensten waarmee U het eindresultaat van uw bedrijf kan verbeteren. Dit zowel voor hotelketens als voor individuele hotels van eender welke grootte.
Wat uw noden ook zijn, wij bieden geïntegreerde ‘e-business’ oplossingen die U toelaten om efficienter te werken. wInner oplossingen maken het eenvoudiger om zaken te doen met uw klanten, leveranciers en partners.
Ontworpen om aan de brede waaier van eisen te voldoen van eender welke grootte van hotel, restaurant of keten, biedt wInner de middelen om uw bedrijf te beheren aan een groter productiviteitsniveau en winstgevendheid dan ooit tevoren.
Vooruitstrevende Technologie.
Snelheid, betrouwbaarheid en gebuiksgemak, zijn maar enkele termen die het wInner platform typeren. Planet wInner heeft zijn jarenlange ervaring in de HoReCa industrie toegepast om een platform te onwerpen dat ieder departement van het hotel of restaurant kan automatiseren.
wInner is een volledig geïntegreerde suite van produkten die bestaat uit modules die eenvoudig kunnen worden toegevoegd of uitgebreid om op die wijze een gemakkelijke implementatie mogelijk te maken van eender welke grootte van hotel of hotelketen. wInner kan worden ingezet in één hotel met enkel Front Office, tot en met de grotere hotels of ketens waarbij de volledige Hotel, F&B, Cost control, Conference & Banquets enz. worden geautomatiseerd. Het wInner product gamma biedt U de keuze uit Front Office, Internet reserveringen, Cetraal Reserveringssysteem, Conference & Banquets, Point of Sales, Pocket POS (draadloze pocket PC bestelsystemen), voorraad beheer, en Interfaces naar externe systemen.
wInner werd ontworpen voor het Windows platform en heeft een open database architectuur. Hierdoor zijn onze systemen schaalbaar en kunnen we SQL server toepassen in de grotere bedrijven, en SQL Server Express voor de kleinere hotels of restaurants. Een dooregedreven integratie met produkten zoals Microsoft Office en andere Windows toepassingen verhogen de productiviteit nog meer.
Betere gasten service.
wInner geeft U de mogelijkheid om het verblijf van uw klant te optimaliseren, en dit aan de hoogste winstmarges. Gebruikers herkennen terugkerende klanten via de historiek en kunnen de gast onmiddellijk een VIP behandeling geven indien nodig. Het gebruik van wInner is snel en simpel waardoor de gebruiker zich kan concentreren op de gast. De toepassing van aanraakschermen (optioneel), ook aan de receptie, maakt van wInner een van de eenvoudigste systemen in zijn soort. Gezien wInner gemakkelijk aan te leren is herleidt het de impact van personeelsverloop tot een minimum. U kan gemakkelijk de kennis in huis houden.
‘Echte’ Integratie
Al de wInner produkten gebruiken één geïntegreerde database wat resulteert in één enkele oplossing voor het Hotel, Sales & Catering, Cost Controle, en zelfs Kassa beheer. U leest het goed, zelfs de wInner kassa software vorm een geïntegreerd onderdeel van het systeem hetgeen ons uniek maakt in de markt. Onze ‘Echte’ integratie betekent ook één enkel platform om de verschillende departmenten in het bedrijf te automatiseren, met als gevolg een belangrijke kostenbesparing in software, hardware, installatie en opleiding.
Met een geïntegreerde database is het niet langer nodig om complexe ‘interfaces’ tussen verschillende system te implementeren om gegevens uit te wisselen. Met wInner heeft men toegang tot gecentraliseerde gegevens zoals inventaris, klanten en rekening gegevens, prijzen, menu kaarten en veel andere.
Integratie betekent ook een nauwe samenwerking met andere systemen die in het bedrijf aanwezig zijn zoals telefooncentrales, PayTV systemen, boekhouding en andere. wInner biedt een zeer uitgebreid gamma aan koppelingen om al deze systemen te verbinden tot een geïntegreerd en krachtig informatica systeem.
Ongeëvenaarde service.
Onze helpdesk medewerkers beantwoorden de meeste vragen onmiddellijk, en voor uw gemoedsrust garandeert Planet wInner onze reactietijd op anderen. Op hetzelfde ogenblik bieden we ook ‘self-service’ helpdesk opties via onze web-site die rond de klok bereikbaar is. Onze klanten halen ook voordeel uit de kennis en talenten van het Planet wInner helpdesk team dat het unieke karakter van een Hotel bedrijf zeer goed kent; onze mensen hebben allen een operationele Hotel achtergrond wat zorgt voor een kwalitatief zeer hoogstaand service niveau.
wInner biedt ook een uitgebreid gamma aan opleidings mogelijkheden. Of het nu gaat om wInner als beginneling aan te leren, of voor een snelle opfrissingscursus, Planet wInner heeft een hele reeks opleidingspaketten ontworpen om uw kennis en productiviteit te verhogen. Van klaslokaal opleiding tot opleiding in uw bedrijf, Planet wInner kan dit organiseren waar en wanneer U wenst.
Betere Resultaten.
wInner bewerkstelligd een beter eindresultaat voor uw bedrijf. Automatisering verbetert en versnelt de klanten service, voorkomt fouten en zorgt voor een volledige rapportering. Met wInner verwezenlijkt U een snellere werking van uw receptie, reserveringsdepartement, restaurant ..., en U heeft steeds toegang tot een correct en gedetailleerd beeld van uw bezetting, omzetcijfers en meer.
Historische en prognose gegevens en de mogelijkheid om budgetten voor te programmeren laten U toe om trends te identificeren, te anticiperen op toekomstige gebeurtenissen en de juiste markt strategie te bepalen voor uw bedrijf. wInner is een hulpmiddel dat U altijd en overal toegang geeft tot bedrijfskritische informatie , wat U toelaat om snel de juiste beslissingen te nemen, gebaseerd op correcte gegevens.